Politique d’expédition

Chez BougieConcept, nous nous engageons à vous livrer vos bougies artisanales rapidement et efficacement. Nous proposons également une option pratique de retrait gratuit à Bussigny. Veuillez consulter les détails ci-dessous.

1. Livraison par la Poste Suisse (ECONOMY)

  • Délais d’expédition :
    Votre commande sera expédiée par la Poste suisse dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après traitement.

  • Frais de livraison :

    • Les frais de livraison sont fixés à 9 CHF pour toute commande en Suisse.
    • Livraison gratuite pour les commandes de 50 CHF ou plus.
  • Suivi de commande :
    Un numéro de suivi sera fourni par e-mail une fois votre commande expédiée, si applicable.

2. Retrait Gratuit à Bussigny

  • Option de retrait :
    Vous pouvez récupérer votre commande gratuitement à Bussigny.
  • Délais de retrait :
    Votre commande sera prête à être retirée sous 2 à 7 jours ouvrables. Les instructions pour le retrait vous seront envoyées par e-mail après la confirmation de votre commande.

3. Informations Supplémentaires

  • Zones de livraison :
    Nous livrons uniquement en Suisse pour le moment.
  • Problèmes de livraison :
    Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais estimés, ou si vous rencontrez un problème, contactez-nous à contact@bougieconcept.ch ou au 079 294 39 40.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que nos bougies artisanales illumineront votre quotidien !

BougieConcept